Home banking là gì? Cách ѕử dụng Home Banking?

HomeBanking là một cụm từ khá quen thuộc đối ᴠới khách hàng sử dụng của ngân hàng techcombank. Vậу, Home Banking là gì? Cách ѕử dụng Home Banking ra sao? Cùng xoso.in tìm hiểu chi tiết dưới đây nhé

Home Banking là gì?

HomeBanking được hiểu là dịch vụ ngân hàng tại nhà. Đây là một loại dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TechcomBank cho phép khách hàng có thể chủ động kiểm soát các hoạt động giao dịch ngân hàng. Qua dịch vụ này, khách hàng sẽ nhận được các thông báo liên quan đến biến động tài khoản.

Mọi thông tin giao dịch đều được gửi về số điện thoại hoặc email cá nhân của khách hàng, hoặc có thể nhắn tin tới tổng đài để được truy vấn.

Nhờ sự có mặt của hệ thống này, khách hàng sẽ tiết kiệm được tối đa thời gian và tiền bạc. Thay vì phải đến trực tiếp phòng giao dịch ngân hàng, thì chúng ta chỉ cần ngồi nhà sử dụng ở bất cứ nơi, bất cứ khi nào

Lợi ích khi sử dụng Home Banking TechcomBank là gì?

Khi đăng ký dịch vụ Home Banking của ngân hàng TechcomBank, bạn sẽ được trải nghiệm các tiện ích vô cùng hấp dẫn dưới đây:

• Mọi biến động về tài khoản đều tự động gửi về email hoặc số điện thoại của người dùng
• Bạn sẽ nhận được các thông tin về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi để khách hàng tiện theo dõi.
• Được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng liên quan đến những sản phẩm dịch vụ của TechcomBank.
• Giao dịch thông qua điện thoại, giúp tiết kiệm thời gian công sức di chuyển
• Miễn phí đăng ký khi sử dụng dịch vụ HomeBanking TechcomBank.
• Ứng dụng Miễn phí thường niên, chỉ mất phí đối với trường hợp đăng ký số điện thoại thứ 2.
• Nếu như bạn có thay đổi thông tin dùng dịch vụ (thêm tài khoản, đổi số điện thoại, v.v…) sẽ hoàn toàn miễn phí.
• Khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ 1 lần và sẽ dùng mãi mãi về sau

Cách sử dụng HomeBanking của TechcomBank

Nếu bạn chưa biết cách sử dụng dịch vụ homebanking thì hãy theo dõi ngay hướng dẫn dưới đây.

TechcomBank Mail Access

Khách hàng có địa chỉ Email để nhận thư điện tử và đăng ký dịch vụ bằng Email đó.

Ngay sau khi đăng ký thành công, nếu như có biến động về tài khoản hay có các chương trình ưu đãi, sản phẩm dịch vụ mới…Hệ thống sẽ tự động gửi về Email của bạn, bạn chỉ cần mở mail ra và check thông báo

Người dùng chỉ đăng ký 1 Email duy nhất, nếu muốn thay đổi cần thông báo với ngân hàng.

TechcomBank Mobile Access

Đối với TechcomBank Mobile Access,thì thay vì nhận thông báo qua Email thì khách hàng sẽ nhận thông báo qua SMS điện thoại. Khi có bất cứ giao dịch hay biến động nào liên quan tới tài khoản ngân hàng,  ngân hàng TechcomBank sẽ gửi thông báo về tin nhắn điện thoại của khách hàng.

Với các trường hợp không liên quan tới biến động tài khoản, khách hàng muốn tra cứu thông tin thì có thể gửi tin nhắn tới số tổng đài để tra cứu.

Một số cú pháp tra cứu thông tin như sau:

Tra cứu số dư tài khoản: TCBTK [số tài khoản] [mật khẩu] gửi 8049.
Tra cứu lãi suất huy động: TCBLS VND gửi 8049.

>>> Làm thẻ visa bidv mất bao nhiêu tiền?

Techcombank Voice Access

Techcombank Voice Access còn có tên gọi khác là Vocaly. Để có thể dùng dịch vụ này, bạn chỉ cần gọi tới số tổng đài của TechcomBank 0439427444 và thực hiện theo hướng dẫn. Đầu tiên ấn phím 1 chọn ngôn ngữ Tiếng Việt hoặc phím 2 chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.

Sau đấy, tùy theo từng nhu cầu, bạn có thể lựa chọn một trong các phím sau:

• ấn phím 1 để tra cứu thông tin tự động.
• ấn phím 2 nếu là khách hàng ưu tiên.
• Gặp nhân viên tổng đài hỗ trợ nhấn phím 0.
• Quay lại mục trước nhấn phím *.

Trên đây là những chia sẻ của tài chính về home banking là gì, hy vọng rằng qua đây bạn đọc đã nắm được các thông tin hữu ích rồi nhé.